AGB

Allgemeiner Verkaufszustand

Beim Kauf von Waren mit der Zahlungsmethode Kreditkarte genehmigt das jeweilige Bankinstitut nach Abschluss der Online-Transaktion nur die Bindung des Betrags, der sich auf den getätigten Kauf bezieht. Der Betrag, der sich auf die verarbeiteten Waren bezieht, wird, auch teilweise, nach Annahme und Übermittlung der Bestellung an den Kunden tatsächlich von der Kreditkarte des Kunden abgebucht.
Zu keinem Zeitpunkt während des Kaufvorgangs ist EldoradoJewels in der Lage, die Informationen zur Kreditkarte des Käufers zu erfahren, die über eine sichere Verbindung direkt an die Website des Bankinstituts übermittelt werden, das die Transaktion verwaltet. Kein Computerarchiv von EldoradoJewels wird solche Daten speichern. Unter keinen Umständen kann EldoradoJewels für die betrügerische oder missbräuchliche Verwendung von Kreditkarten durch Dritte bei der Bezahlung von auf www.eldoradojewels.com gekauften Produkten verantwortlich gemacht werden

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Garantien

  • Für alle von EldoradoJewels verkauften Produkte gilt die herkömmliche Herstellergarantie und die 24-monatige Garantie für Konformitätsmängel gemäß Gesetzesdekret 24/02. Um von der Garantieunterstützung zu profitieren, muss der Kunde den Garantieschein in der Originalverpackung (Etikett) sowie den Kaufbeleg aufbewahren. Die Ausübung der Garantie kann je nach Art des gekauften Produkts die Anforderung von Unterstützung durch die in der Region vorhandenen autorisierten Kundendienstzentren und/oder die Befolgung der in der Dokumentation in der Produktverpackung dargestellten Methoden umfassen.
  • Die herkömmliche Herstellergarantie wird gemäß den in der Dokumentation in der Produktverpackung dargestellten Methoden gewährt. Wenn sich nach der Intervention eines autorisierten Kundendienstzentrums herausstellt, dass der Defekt nicht durch die herkömmliche Herstellergarantie abgedeckt ist, werden dem Kunden die vom autorisierten Kundendienst angeforderten Überprüfungs- und Wiederherstellungskosten sowie die Transportkosten, sofern unterstützt, in Rechnung gestellt von EldoradoJewels.
  • Die 24-monatige Garantie gemäß Gesetzesdekret 24/02 gilt für das Produkt, das einen Mangel an Konformität aufweist, vorausgesetzt, dass das Produkt selbst ordnungsgemäß, in Übereinstimmung mit seinem vorgesehenen Verwendungszweck und gemäß den Angaben in der beigefügten technischen Dokumentation verwendet wird. Diese Garantie ist dem privaten Verbraucher vorbehalten (natürliche Person, die die Waren zu Zwecken kauft, die nicht mit ihrer beruflichen Tätigkeit in Zusammenhang stehen, oder den Kauf tätigt, ohne im Bestellformular eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer anzugeben). Im Falle einer Vertragswidrigkeit wird EldoradoJewels bis zur Vertragsbeendigung ohne Kosten für den Kunden die Konformität des Produkts durch Reparatur/Ersatz wiederherstellen oder den Preis mindern. Wenn der Mangel nach Eingreifen eines autorisierten Kundendienstzentrums nicht zu einer Vertragswidrigkeit gemäß Gesetzesdekret 24/02 führt, werden dem Kunden die vom autorisierten Kundendienst verlangten Kosten für die Überprüfung und Wiederherstellung sowie die Kosten in Rechnung gestellt Versandkosten, sofern von EldoradoJewels unterstützt.
  • Die Zeiten für die Reparatur oder den möglichen Austausch des Produkts hängen ausschließlich von den Richtlinien des Herstellers ab und bei Verzögerungen bei der Durchführung von Reparaturen oder Austauschen kann von EldoradoJewels kein Schadensersatz verlangt werden.
  • In Fällen, in denen die Inanspruchnahme der Garantien die Rücksendung des Produkts erfordert, muss der Kunde die Ware in der Originalverpackung zurücksenden, die in allen Teilen vollständig ist (einschließlich Verpackung und eventueller Dokumentation und Zubehör: Handbücher usw.). , Um Schäden an der Originalverpackung zu vermeiden, empfehlen wir, diese in einen zweiten Karton zu legen. Auf das Anbringen von Etiketten oder Klebebändern direkt auf der Originalverpackung des Produkts sollte in jedem Fall verzichtet werden.

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